職責(zé)描述1. 對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題進(jìn)行及時(shí)的反饋，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行問題的解決和改進(jìn)。 2. 對(duì)客戶投訴的質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析，制定措施并跟蹤解決。 3. 參與新項(xiàng)目的產(chǎn)品開發(fā)，負(fù)責(zé)APQP各階段的品質(zhì)保證工作，確保各階段輸出的質(zhì)量滿足要求。 4. 負(fù)責(zé)關(guān)鍵零部件的品質(zhì)管控，包括定制件和零部件驗(yàn)證、PPAP驗(yàn)收、過程審核等。 5. 定期參加項(xiàng)目會(huì)議，主導(dǎo)質(zhì)量問題的討論和解決，并跟蹤問題的關(guān)閉。 6. 負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)和制程中的問題數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，以推進(jìn)問題的解決和預(yù)防。 7. 應(yīng)對(duì)售后客戶投訴，進(jìn)行問題的分析和解決，跟蹤不良件的分析進(jìn)度。 8. 按照客戶要求整理客訴資料，匯報(bào)改善進(jìn)展，推進(jìn)客訴問題關(guān)閉，與客戶保持良好的溝通。 9. 負(fù)責(zé)客戶審核的相關(guān)事宜，并跟蹤審核問題的整改與反饋。 10. 針對(duì)客戶的質(zhì)量要求進(jìn)行內(nèi)部傳達(dá)，并主導(dǎo)實(shí)施、匯報(bào)及反饋。 11. 整理客訴問題清單，召開客訴問題會(huì)議，以推進(jìn)分析進(jìn)度和提高客戶滿意度及內(nèi)部質(zhì)量提升。

崗位要求1. 學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 技能要求：熟悉汽車設(shè)計(jì)、制造、測(cè)試等流程，掌握質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)分析、問題解決等技能，能夠熟練運(yùn)用各種品質(zhì)工具進(jìn)行分析和改進(jìn)。 3. 經(jīng)驗(yàn)要求：有汽車制造、研發(fā)、質(zhì)量管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，熟悉汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，能夠根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求進(jìn)行品質(zhì)管控和改進(jìn)。 4. 能力要求：具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導(dǎo)等能力，能夠有效地協(xié)調(diào)各部門合作，推動(dòng)問題解決和質(zhì)量改進(jìn)。