職位要求:
1、接收客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復,確定所下訂單數(shù)量、型號規(guī)格、貨款期限、包裝要求、交貨日期;
2、訂單信息錄入保存,并及時準確下達內(nèi)部訂單信息(郵件發(fā)送電子文檔)到相關部門;
3、按客戶要求進行產(chǎn)品詢價,報價,寄送樣品給客戶進行確認,按客戶的要求,提供相關產(chǎn)品的報告資料;
4、負責與客戶、財務、工程部、采購部、倉庫、生產(chǎn)等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作,確保如期出貨;
5、跟蹤訂單生產(chǎn)過程,并隨時與客戶溝通訂單情況,及時處理異常情況,確保客戶滿意,并建立良好的客戶關系;