職位要求:
1.負(fù)責(zé)客戶投訴的處理,運(yùn)用8D手法回復(fù)客戶報(bào)告,會(huì)同生產(chǎn)部門做分析改善,負(fù)責(zé)對(duì)采取的糾正和預(yù)防措施進(jìn)行跟催確認(rèn)其有效性;
2.運(yùn)用質(zhì)量管理工具(QC手法、FMEA、Cpk等)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析處理;
3.對(duì)IATF16949有了解,對(duì)APQP、PPAP等資料有制作和評(píng)審經(jīng)驗(yàn),可按照要求客戶要求提供
4.針對(duì)IMDS、CMADS有了解,可獨(dú)立上傳數(shù)據(jù)資料
5.對(duì)客訴產(chǎn)品品質(zhì)改善措施落實(shí)到相應(yīng)的品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡中;
6.負(fù)責(zé)收集其他工廠的重大客戶投訴,落實(shí)到本工廠的改善,并變更相應(yīng)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);
7.熟悉關(guān)鍵客戶的產(chǎn)品質(zhì)量要求;
面試地址:深圳市寶安區(qū)松崗街道樓崗大道11號(hào)建方智谷2號(hào)園
工作地址在東莞黃江