2023年第二季度，北美地區(qū)智能手機(jī)市場(chǎng)創(chuàng)十多年來的歷史最低。
Canalys預(yù)測(cè)，2023年北美地區(qū)整體出貨量將下跌12%。不斷上漲的利率和持續(xù)的通脹等宏觀經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致消費(fèi)者的需求下降。由于廠商在第三季度發(fā)布新機(jī)型，預(yù)計(jì)2023年下半年的出貨量略有回升。廠商和渠道大力投資的高端市場(chǎng)（售價(jià)為1,000美元及以上）憑借早期的以舊換新和融資方案依舊保持穩(wěn)固。與此同時(shí)，低端市場(chǎng)（售價(jià)低于200美元）在預(yù)付需求萎縮的影響下仍步履維艱。Canalys預(yù)計(jì)2024年北美地區(qū)智能手機(jī)出貨量略顯復(fù)蘇，增幅3%，但在2027年前不大可能突破1.5億部。
Canalys分析師Lindsey Upton表示，“市場(chǎng)的波動(dòng)性極高，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的疲態(tài)影響智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展，例如延長換機(jī)周期、運(yùn)營商補(bǔ)貼縮水，加之行業(yè)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重視和5G的持續(xù)普及。運(yùn)營商和手機(jī)廠商以更有針對(duì)性的方法來應(yīng)對(duì)不利的市場(chǎng)環(huán)境，從而建立可持續(xù)的業(yè)務(wù)模式。例如，頭部運(yùn)營商通過持續(xù)優(yōu)化他們的高端設(shè)備計(jì)劃，吸引用戶和促進(jìn)設(shè)備更新，以及提高每個(gè)賬戶的平均收入和客戶粘性。Verizon Wireless近期發(fā)布了myPlan，其中吸引70%的客戶選擇高端機(jī)型。T-Mobile也推出了Go5G Next和Plus計(jì)劃，以長期無息的支付計(jì)劃，為更多用戶提高手機(jī)升級(jí)的靈活性，縮短升級(jí)或換機(jī)周期，尤其是針對(duì)高端機(jī)型。”
智能手機(jī)廠商正依靠高端市場(chǎng)來應(yīng)對(duì)不確定性。北美地區(qū)智能手機(jī)的平均售價(jià)從2022年第二季度的663美元上漲至2023年第二季度的738美元。2023年第二季度，蘋果和三星的高端機(jī)型出貨量分別增長25%和23%。這是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)功能先進(jìn)和差異化產(chǎn)品形態(tài)的高端設(shè)備有著旺盛的需求。我們預(yù)計(jì)蘋果的iPhone 15系列和三星的Galaxy Fold5和Flip5將刺激在高端市場(chǎng)的消費(fèi)者升級(jí)設(shè)備。如Google Pixel和摩托羅拉等品牌，今年一直在推出旗艦可折疊機(jī)型以迎合高端市場(chǎng)需求，將進(jìn)一步加碼年底的節(jié)日季促銷活動(dòng)。 廠商必須在規(guī)劃大眾市場(chǎng)時(shí)具備戰(zhàn)略眼光，做好漫長復(fù)蘇之路的準(zhǔn)備。盡管低端市場(chǎng)換機(jī)周期較短，但由于長期的通脹影響消費(fèi)者的預(yù)算，短期內(nèi)難有起色。三星、TCL、HMD和一加在過去六個(gè)月均出現(xiàn)雙位數(shù)的下滑，表明鑒于庫存水位較高，廠商仍保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。更重要的是，頭部運(yùn)營商已經(jīng)把他們的資源重心從預(yù)付轉(zhuǎn)向后付和高端領(lǐng)域。 除了明確定位細(xì)分市場(chǎng)，并將功能和價(jià)格相匹配外，廠商將需要在他們的零售商、運(yùn)營商和社交媒體合作方面采用更加創(chuàng)新的方法，從而經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)期傳達(dá)品牌形象和產(chǎn)品信息，智能手機(jī)的換機(jī)周期難以回到2021年甚至疫情前的水平，因?yàn)槭袌?chǎng)參與者持續(xù)精簡在市場(chǎng)營銷和促銷方面的開支，而這又是推動(dòng)消費(fèi)者設(shè)備升級(jí)的關(guān)鍵因素。北美地區(qū)將頒布可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)規(guī)定，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將注重設(shè)備維修和翻新，從而為該地區(qū)現(xiàn)有的智能手機(jī)業(yè)務(wù)模式增添活力。
